近日,新一期“先行营销·头脑思享会”在上海举行,先行营销高级合伙人高瑞军与来自企业品牌部门的伙伴们一起分享和交流,畅聊品牌、营销、价值等热点话题。
“品牌”一词,对今天的社会大众来说并不陌生,品牌也时时成为商业竞争的焦点。但到底什么是品牌?品牌的定义是什么?每个人的认知和理解却不尽相同,业界至今也没有形成统一的标准答案。现代营销学之父菲利普·科特勒曾在其经典著作《营销管理》一书中这样描述品牌:品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互组合,用以识别某个消费者或某群消费者的产品或服务,使之与竞争对手的产品或服务相区别。
作为长期服务于中小企业的营销咨询机构,先行对品牌的理解则更侧重于其为企业和消费者带来的价值。先行认为,判断企业是否真正拥有品牌,可以概括提炼为三组简单易懂的短语——认得出、信得过、卖得多。
认得出是品牌最基础的属性。在商品经济高度发达、产品同质化日趋严重、媒介信息高度饱和的市场环境下,一个品牌试图让目标消费者产生认知乃至记忆,难度是极大的。只有在品牌名称、品牌色彩、品牌符号、广告语等方面大胆创新、做出差异,才有可能从众多竞争者中脱颖而出,让目标受众认得出、记得住。
信得过是安身立命的根本。品牌的核心使命,是为目标消费者提供有价值的产品(有形商品或无形服务),满足其需求。可以说,品牌要有产品作依托,才能成长和放大。这就要求企业必须将打造真正有价值的产品作为经营的最高使命,只有实现了产品经营的“1”,品牌经营乃至资本经营的“0”才能发挥十倍、百倍的效果。
卖得多是品牌发挥的巨大价值。在消费者逐步对品牌产生认知、记忆、喜好及信任之后,消费者和产品之间便通过品牌建立了一条无形的纽带,消费者在进行消费决策时,品牌就能够产生更大的影响,从而帮助企业获得更强的竞争优势及经营业绩。可口可乐前董事长罗伯特·伍德鲁夫曾有一句名言:“即使可口可乐全球的工厂一夜之间被大火烧毁,公司仅凭可口可乐这个商标,就可以在短短几个月内重新建厂投资。”这就是品牌的力量。
短暂的分享交流告一段落,精彩的观点却在脑海中不停萦绕。正值而立之年的先行,始终秉持服务中小企业的理念,通过头脑思享会、公开课、企业家座谈会等各种形式,分享多年来在战略、品牌、营销等多个维度积累的成功经验,助力中小企业实现倍速成长。
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