第二章
常识不常知
05
战略,兵者之道
战略最早的起源来源于打仗,战就是打仗。略就是计划、计谋;方略、策略都是这个意思。所以战略就是打仗的计谋。在西方的经典里面,一般归结为管理的分支,战略管理学。巧了!战略一词的英文“strategy”,也和中文一样,同样来自于军事。起源于希腊语词根strat,意思是军队或军事行动,而在后缀-egy,代表技术或指定计划。看来,人类真的是命运共同体。
那么战略的解释,那就多了。比本书还厚的文字也解释不清楚这两个字的共识性含义。管理学的一位公认的大师明茨伯格先生曾用《战略历程》一书详尽解释,但劝您不用看了,因为看了更懵!老先生把战略分为了十大流派,举个不恰当,但是好理解的例子,有点类似于宗教,伊斯兰教、基督教、佛教,在中国,佛教又有分类,禅宗、净土宗、密宗等等。非专业人士,不用研究。
那怎么定义?
我们还是用描述性的语言来解决:看得清、推得通、整得合、修得正。
一是战略必须看得清!战略是对面的女孩,左看右看上看下看,每个战略都不简单;但也并非女孩那么难以琢磨,必须都能看得清,可能还是有点绕。
看得清的精髓就在于“左看、右看、上看、下看、内看、外看、甚至是过去和未来都要看”。行业、竞争、消费者、企业的内外,供应链、上下游、政治、经济、社会、技术等等,这个维度非常之多,也个极其专业的过程,战略就像是藏在迷雾中的太远,拨云见日的过程就是看得清的过程。
二是战略可以推得通。战略有一个前提——探讨未来。既然是未来的事情,谁也没有特异功能,只能用逻辑的方法。也就是说,通过逻辑的两个基础形式归纳和演绎形成未来的战略,甚至还需要辩证法来相互印证。也就是说战略符合逻辑,基本上基于以下几个逻辑,行业有空间、竞争有机会、客户有需求、企业可实现,这就是简单的推得通的逻辑,当然不同的行业可能还有其他的逻辑。如果这些都不符合,那么基本就不符合逻辑,其失败的概率也就大大增加。大家可能觉得不可能,没逻辑的事谁干呀?请参考,许老板的恒大冰泉!滴滴去玩橙心优选!
三是战略能够整得合,战略需要整得合。这里涉及一个问题,整谁!和谁整得合!其实波特教授已经给出了清晰的范围——五力模型,即供应商、购买者、潜在竞争者、替代品、现有竞争者。只不过波特先生偏向于是五种力量之间的博弈,而这里指的是五种力量的协同和共赢。
一个优秀的战略必然能让企业的利益相关者同样获得更多的利益。华为是向爱立信、小米等若干竞品开放专利;服务蒙牛的时候,早期没有奶源,整合农民养奶牛,农民受益,企业解决奶源;没有物流配送车,整合社会养大车的司机,车体刷上蒙牛的形象,司机有了固定的业务,蒙牛也省去了大量的购车成本;产能不足,就去找一些不景气但是设备没问题的工厂,蒙牛派驻管理团队,让工厂效益提升,同时也解决了企业的产能供给。
整得合的战略是利益相关方都有合适的位置,大家好才是真的好,对大家好的战略才是真的好战略。
四是战略可以修得正。刚才提到,既然是可以修正的业务,既然战略是对未来的规划,就一定会出现偏差,只是偏离程度的多少,也就是说战略在执行过程中必然是会有偏差的。
首先,要做好偏差的心理预期,当然,参照前三点,一般不会出现南辕北辙;其次,需要提醒的是,战略不是僵化的,不是一成不变的,不是不可改变的,企业允许战略出现偏差;再次,出现偏差,而且偏差不小的时候要注意,这时审时度势的需要对应的调整战略。在战略中有一个著名的学派,叫做学习学派,它强调不可能通过清楚计划和远见来确定战略,战略需要组织不断适应和学习,而战略本身也是在其中涌现出来。
比如当时蒙牛推出特仑苏的时候,只是想做一个价格较高的产品,卖给高消费人群,并以此确立自己江湖大哥的地位,结果特仑苏瞬间就火了,因为其成为礼品市场的佼佼者,而后蒙牛迅速调整特仑苏的战略,开始全力进入家庭日常消费。时至今日,根据蒙牛乳业2021年报,特仑苏单品就突破300亿,占蒙牛营收的三分之一左右。
(持续连载,未完待续……)